Artículos en esta sección

¿Cómo recupero mi cuenta si pierdo el acceso a Fedi?

Fedi soporta dos opciones de respaldo que se pueden usar para recuperar tu cuenta (incluyendo tus fondos e historial de chats) si pierdes el acceso a tu dispositivo o aplicación: Personal & Social. Este artículo cubre el proceso de respaldo y de recuperación Personal.

  • Respaldo personal – Para respaldar tu cuenta de Fedi usando el Respaldo Personal, navega hasta Ajustes > General > selecciona Copia de respaldo personal. Las 12 palabras de recuperación que se te mostrarán actúan como una contraseña para recuperar tu cuenta de Fedi. Escríbelas en orden usando un bolígrafo y papel físico y mantenlas seguras en un lugar sin conexión a internet. Nunca las almacenes digitalmente ni las compartas con nadie, ni nosotros. Nuestro equipo nunca te pedirá tus palabras de recuperación bajo ninguna circunstancia. Una vez que las hayas escrito, toca en Ya la guarde en un lugar seguro 🔐.
  • Recuperación personal – Si pierdes el acceso a tu dispositivo, simplemente reinstala la última versión de la aplicación Fedi en un nuevo dispositivo y selecciona Recuperar mi cuenta en lugar de Consigue una billetera en la pantalla de inicio. En la siguiente pantalla, selecciona Inicia la recuperación personal e ingresa tus 12 palabras de recuperación en orden. Una vez terminado, toca Recuperar billetera > De acuerdo. A continuación, selecciona la opción de Transfiere una billetera existente incluso si estás recuperando tu cuenta en el mismo dispositivo. Toca Continua y luego selecciona el dispositivo listado. Es posible que no reconozcas la convención de nombres de dispositivos, pero solo debería haber una opción. ¡Y eso es todo!

Ten en cuenta que incluso si simplemente eliminas la aplicación Fedi y decides volver a descargarla más tarde en el mismo dispositivo, aún necesitarás recuperar tu cuenta. Eliminar y reinstalar la aplicación Fedi funciona de manera similar a instalarla por primera vez en un nuevo dispositivo.

Igualmente, recuerda que sólo puedes recuperar cuentas de Fedi en la app de Fedi, lo que significa que debes ingresar una frase de recuperación de 12 palabras que haya sido generada en Fedi, y no las generadas en otra aplicación. Los intentos de ingresar frases de recuperación generadas por otras aplicaciones y/o billeteras de Bitcoin no funcionarán, ya que esta funcionalidad no está soportada en Fedi.

Una vez que hayas recuperado tu cuenta de Fedi, todo tu historial de chats se restaurará, pero deberás volver a unirte manualmente a todas las federaciones y comunidades a las que pertenecías anteriormente.

Tus saldos individuales por federación se restaurarán a medida que te vuelvas a unir a cada federación. Al hacerlo, no selecciones la opción Recuperar desde cero a menos que te lo indique explícitamente el Consejo Fedi.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 9 de 9

Comentarios

0 comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.